Duże zainteresowanie e-wizytami



Prawie 39 tysięcy e-wizyt zrealizował Zakład Ubezpieczeń Społecznych w województwie mazowieckim

Od dwóch lat aby załatwiać sprawy urzędowe w ZUS nie trzeba przyjeżdżać osobiście do ośrodka – wystarczy posiadać dostęp do internetu, smartfon, tablet lub komputer z kamerką. Usługa dostępna jest w języku migowym i ukraińskim. Z niej mogą skorzystać osoby niewidome, starsze i te, które wymagają szczególnej opieki. O najczęściej wybieranych tematach e-wizyt mówi Krystyna Michałek z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych:

Aby umówić się na rozmowę z ekspertem online, wystarczy wejść na stronę internetową ZUS, odszukać zakładkę e-wizyta i kliknąć link 'Umów się na e-wizytę”. Petent może wybrać dogodny termin zdalnego spotkania od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 14:00. Przed planowaną e-wizytą zakład przypomni o terminie za pośrednictwem SMS.

Komentarze