Osoby chcący załatwić sprawę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, a nie mają możliwości tego zrobić osobiście, mogą rozwiązać ten problem poprzez przekazanie dowolnej osobie upoważnienie poprzez formularz ZUS PEL

Jak mówi regionalny rzecznik ZUS w województwie mazowieckim Wojciech Ściwiarski pełnomocnictwo może być przyznane na czas określony lub do odwołania:

Pełnomocnictwo i odwołanie można złożyć w organie ZUS, bądź można posłużyć się profilem zaufanym w systemie ePUAP lub podpisem elektronicznym.