Archiwa tagu: prawa konsumenta

Przeciwdziałanie zimowym zagrożeniom

Zatrucia czadem, pożary, śliskie drogi i zamarznięcia oraz wypadki związane z kruchym lodem na zbiornikach wodnych – przed takimi niebezpieczeństwami ostrzega Wojewoda Mazowiecki Zdzisław Sipiera oraz  wojewódzkie służby: policja, straż pożarna, inspekcja handlowa. Warto również pamiętać w przedświątecznym szaleństwie zakupów o prawach konsumenta.

Nieprawidłowości

Państwowa Straż Pożarna w sezonie zimowym prowadzi kontrolę obiektów budowlanych, m.in. w 39 obiektach socjalnych wykryła 30 nieprawidłowości. Skontrolowano także 33 placówki  zapewniające opiekę osobom z niepełnosprawnościami, przewlekle chorym, w wieku. Stwierdzono w nich 84 nieprawidłowości. – Okres świąteczny i noworoczny to czas kontroli związanych z przechowywaniem i sprzedażą materiałów pirotechnicznych. Przewidziane zostały też działania skierowane do dzieci i młodzieży. Sprawdzane są obiekty, w których przebywają najmłodsi, kierowane są do nich lekcje edukacyjne. Sezon zimowy to również czas akcji „Bezpieczne lodowiska 2019”, podczas której strażacy pomagają zorganizować legalne i bezpieczne miejsca do zabawy na lodzie. Na salach edukacyjnych „Ognik” w siedzibach 8 komend powiatowych i miejskich dzieci są edukowane o niebezpieczeństwach wynikających z pożaru, czy zatruciem tlenkiem węgla – mówi kpt. Konrad Neska, oficer prasowy Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Radomiu.

Cichy zabójca

Szczególnym zagrożeniem w czasie zimy jest tlenek węgla tzw. cichy zabójca, czyli czad. – O tej porze roku występuje we wszystkich budynkach, gdzie urządzenia grzewcze, instalacje gazowe oraz przewody kominowe i wentylacyjne mogą być uszkodzone, bądź zanieczyszczone. Państwowa Straż Pożarna przypomina o kontrolach technicznych, częstym wietrzeniu pomieszczeń, a przede wszystkim zainstalowaniu w domu czujki czadu (tlenku węgla), która głośnym alarmem ostrzega przed wystąpieniem trującego gazu w powietrzu. Jak wynika ze statystyk Straży Pożarnej, od początku roku tlenkiem węgla zatruły się 144 osoby, z czego 11 śmiertelnie, od września br. podtrutych zostało 29 osób, 2 śmiertelnie. Osobna kwestia to pożary obiektów mieszkalnych, w których od początku 2018 r. rannych zostało 407 osób, 57 poniosło śmierć. Od września br. było to 91 osób rannych i 19 ofiar śmiertelnych – podkreśla kpt. Konrad Neska.

Pomoc bezdomnym

W Wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego działa infolinia 987 – bezpłatny i całodobowy numer, pod którym można uzyskać informacje o różnych formach pomocy dla osób bezdomnych – jadłodajniach, schroniskach, noclegowniach. W przypadkach zagrożenia zdrowia lub życia należy dzwonić pod numer alarmowy 112. – Pamiętajmy o osobach bezdomnych i nie bądźmy obojętni na potrzebujących w tym okresie. Służby są przygotowane do prowadzenia działań w sezonie zimowym – apeluje Zdzisław Sipiera, Wojewoda Mazowiecki.

Komendant Wojewódzki Policji Tomasz Michułka także apeluje o zapewnienie pomocy bezdomnym w czasie zimy oraz o zwracanie uwagi na osoby przebywające na mrozie. Komenda Wojewódzka skierowała do wszystkich komend miejskich i powiatowych polecenie podjęcia wzmożonych działań prewencyjnych, ukierunkowanych na bezpieczeństwo osób bezdomnych, ze szczególnym zwróceniem uwagi na zapobieganie zamarznięciom tych osób. Patrolowane są miejsca, w których mogą przebywać osoby bezdomne. Ośrodki pomocy społecznej są informowane o osobach starszych, samotnych. Problem jest istotny, gdyż w okresie od 1 listopada 2017 r. do 31 marca 2018 r. na terenie podległym Komendzie Wojewódzkiej w Radomiu odnotowano 6 przypadków śmiertelnych związanych z wychłodzeniem.

Badania diagnostyczne

Kolejna ważna, szczególnie zimą kwestia, to złe warunki atmosferyczne na drogach, a przede wszystkim szybko zapadający zmierzch, co powinno skłaniać uczestników ruchu drogowego do zachowania szczególnej ostrożności. Stąd też apel Policji o poruszanie się z mniejszą prędkością po drogach. Komendant Wojewódzki Policji zachęca kierowców do wizyty na wybranych stacjach diagnostycznych w całym kraju, gdzie 15 grudnia, bezpłatnie można sprawdzić odpowiednie ustawienie świateł zewnętrznych w samochodzie – szczegóły znajdują się na stronach Komend Wojewódzkich Policji.

Odblaski

W trosce o bezpieczeństwo pieszych i rowerzystów przypominane są korzyści płynące z noszenia elementów odblaskowych, nie tylko poza obszarem zabudowanym, gdzie jest to obowiązkowe. Komendant Wojewódzki Policji zs. w Radomiu podkreślił, że zwłaszcza zimą odblaski powinny być elementem garderoby każdego z nas, abyśmy mogli świecić przykładem na drogach i w ten sposób zadbać o własne bezpieczeństwo.

„Nie daj się złowić” kieszonkowcom

Komenda Stołeczna Policji koncentruje swe działania na pomocy osobom bezdomnym i potrzebującym, dbaniu o bezpieczeństwo na drodze oraz o
bezpieczeństwo mieszkańców w okresie przedświątecznym. Realizuje m.in. akcję edukacyjno-prewencyjną pn. „Nie daj się złowić”, związaną z działaniami przeciwko kieszonkowcom.

Zabójczy chłód

Policjanci komend rejonowych i powiatowych policji garnizonu stołecznego utrzymują ścisłą współpracę z właścicielami i zarządcami budynków oraz ogrodów działkowych w celu dokonywania kontroli wytypowanych wcześniej miejsc, w których mogłyby przebywać osoby bezdomne.

W sezonie jesienno-zimowym 2016/2017 na terenie podległym Komendzie Stołecznej Policji odnotowano 8 zgonów, a w 2017/2018 – 4 zgony osób bezdomnych. O 1 listopada br. do 4 grudnia br. na terenie garnizonu stołecznego odnotowano 2 zgony osób bezdomnych z powodu wychłodzenia organizmu (na terenie KPP w Wołominie).

Prawa konsumenta

Mazowiecki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej, Joanna Jankowska-Kuć zwróciła uwagę na zagrożenia, które nie wynikają z warunków atmosferycznych, czy pory roku. – Przedświąteczna gorączka może czasem spowodować pośpieszny zakup. Często możemy kupić nie taki produkt, jaki chcieliśmy. W sytuacji, gdy jednak nie udało się uniknąć pomyłki, pamiętajmy, że mamy prawo do reklamacji wadliwego towaru – nieodpłatnej naprawy, wymiany na nowy, obniżenia ceny, lub odstąpienia od umowy. W przypadku zakupów w internecie mamy prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, które przysługuje w takich przypadkach. Sprzedawca ma tez obowiązek wydać paragon – tłumaczy Joanna Jankowska-Kuć.

Niebezpieczny lód

Paweł Błasiak, Prezes Zarządu WOPR Województwa Mazowieckiego apeluje o szczególną ostrożność podczas korzystania zimą ze zbiorników wodnych, gdyż lód zawsze pozostaje kruchy i jedynym bezpiecznym lodem, jest ten na lodowisku. W przypadku zauważenia załamania się pod kimś lodu, w pierwszej kolejności powinniśmy niezwłocznie powiadomić służby ratunkowe. Po wezwaniu służb, jeśli chcemy pomóc poszkodowanemu, należy podać przedmiot, np. kurtkę, gałąź, tak, by uniknąć załamania się już osłabionego lodu pod nami.