Wideorozmowa zamiast wizyty w oddziale. ZUS uruchamia nową usługę dla klientów



Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął testowanie nowej usługi tzw. e-wizyt. Chodzi o możliwość odbycia wideorozmowy z pracownikiem ZUS, zamiast osobistej wizyty w oddziale

Aby skorzystać z nowego udogodnienia, konieczna jest wcześniejsza rezerwacja – wyjaśnia Piotr Olewiński, rzecznik ZUS na Mazowszu.

Usługa została uruchomiona przede wszystkim w trosce o bezpieczeństwo pracowników zakładu oraz samych klientów – dodaje Olewiński.

Obecnie system e-wizyt jest testowany w oddziałach m.in. w Krakowie i Warszawie. Od 4 listopada usługa będzie dostępna również w radomskim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Komentarze